Gizlilik Politikası ve KVKK | Baymak Antalya - Baymak Antalya Bayisi | Klima, Isı Pompası, Kombi | Enerjisan
BAYMAK ANTALYA | Isıtma • Soğutma • Enerji | ☎ 0531 439 82 45   |   Tüm Ürünlerde 12 Taksit Fırsatı
WhatsApp Hattımız
Gizlilik ve KVKK Politikası

BAYMAK ANTALYA
GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

Son Güncelleme: 10.09.2026


1. VERİ SORUMLUSU

www.baymakantalya.com.tr internet sitesi kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu:

Ticari Unvan: Seyit Şen Enerjisan
Marka: Baymak Antalya
Vergi Dairesi: Düden Vergi Dairesi
Vergi No: 42211669720

Adres:
Yükseliş Mah. Gazi Blv. Yanyolu No:111
07025 Kepez / Antalya

Telefon: 0 242 346 86 58
GSM: 0 531 439 82 45
E-posta: info@baymakantalya.com.tr
Web: www.baymakantalya.com.tr


2. POLİTİKANIN AMACI

Seyit Şen Enerjisan – Baymak Antalya olarak müşterilerimizin ve internet sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz.

Bu politika, www.baymakantalya.com.tr internet sitesinin kullanılması, üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi, teklif veya bilgi talep edilmesi ve bizimle iletişime geçilmesi sırasında işlenebilecek kişisel veriler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve yürürlükteki ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.


3. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER

Sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik Bilgileri:
Ad, soyad ve gerekli olması halinde fatura veya sipariş işlemleri kapsamında kullanılan diğer kimlik bilgileri.

İletişim Bilgileri:
Telefon numarası, cep telefonu numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.

Müşteri İşlem Bilgileri:
Sipariş bilgileri, satın alınan ürünler, sipariş numarası, teklif talepleri, iade ve değişim işlemleri, müşteri hizmetleri görüşmeleri.

Finans Bilgileri:
Ödeme yöntemi, tahsilat ve faturalandırma için gerekli bilgiler.

Kredi kartı bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme altyapısına göre yetkili banka veya ödeme kuruluşları tarafından gerçekleştirilebilir. Baymak Antalya tarafından tam kredi kartı bilgilerinin saklanmaması esastır.

İşlem Güvenliği Bilgileri:
IP adresi, giriş-çıkış kayıtları, oturum bilgileri ve internet sitesinin güvenliğini sağlamak amacıyla oluşturulan teknik kayıtlar.

Talep ve Şikâyet Bilgileri:
Müşteri tarafından iletilen talep, soru, öneri, şikâyet ve satış sonrası hizmet kayıtları.

Çerez ve İnternet Kullanım Bilgileri:
Kullanılan çerezin türüne bağlı olarak tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar ve site kullanımına ilişkin teknik veriler.


4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,

Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,

Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,

Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek sağlanması,

Garanti, servis, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,

Teklif ve bilgi taleplerinin cevaplanması,

İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,

Dolandırıcılık ve hukuka aykırı işlemlerin önlenmesi,

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,

İnternet sitesinin teknik olarak geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,

Açık rıza veya ilgili diğer hukuki işleme şartlarının bulunması halinde kampanya, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.


5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel veriler, KVKK’da belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Bunlar özellikle;

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

Gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızasının bulunması

şeklindeki hukuki sebeplerdir.


6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi veya kuruluşlarla paylaşılabilir:

Kargo, lojistik ve teslimat firmaları,

Yetkili servisler,

Üretici veya ithalatçı firmalar,

Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları,

Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,

Bilgi teknolojileri, barındırma ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları,

Hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları,

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

Mahkemeler, icra daireleri ve diğer yetkili merciler.

Kişisel veriler, yalnızca aktarım amacının gerektirdiği ölçüde paylaşılır.


7. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz;

www.baymakantalya.com.tr internet sitesi,

Üyelik ve sipariş formları,

Telefon görüşmeleri,

E-posta,

İletişim formları,

WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları,

Mağaza veya satış işlemleri,

Çerezler ve teknik sistem kayıtları

aracılığıyla elektronik veya fiziki yöntemlerle elde edilebilir.


8. ÇEREZLER

www.baymakantalya.com.tr internet sitesinde çerezler kullanılabilir.

Kesinlikle gerekli çerezler, internet sitesinin güvenli ve doğru şekilde çalışabilmesi için kullanılabilir.

İşlevsel, performans-analitik veya reklam/pazarlama amaçlı çerezlerin kullanılması için yürürlükteki mevzuat uyarınca açık rıza gerekmesi halinde, bu çerezler kullanıcı onayı alınmadan etkinleştirilmemelidir.

Çerezlerin türleri, kullanım amaçları ve süreleri hakkında ayrıntılı bilgi internet sitesindeki çerez bildiriminde veya Çerez Politikası bölümünde sunulabilir.


9. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Reklam, kampanya, fırsat ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli olması halinde kullanıcının ayrıca verdiği onaya dayanılarak gönderilir.

Üyelik oluşturulması veya alışveriş yapılması, tek başına ticari elektronik ileti izni verildiği anlamına gelmez.

Sipariş onayı, teslimat bilgisi, ödeme bildirimi ve hizmetin yerine getirilmesi için gerekli bildirimler pazarlama iletişimlerinden ayrı değerlendirilir.


10. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

İşleme amacının ve yasal saklama zorunluluğunun sona ermesi halinde kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.


11. VERİ GÜVENLİĞİ

Seyit Şen Enerjisan, kişisel verilerin;

Hukuka aykırı olarak işlenmesini,

Hukuka aykırı olarak erişilmesini,

Kaybolmasını veya yetkisiz kişilerce kullanılmasını

önlemek amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaya çalışır.

Kişisel verilere yalnızca görevleri gereği erişmesi gereken kişiler ve yetkili hizmet sağlayıcıların erişmesi esastır.


12. İLGİLİ KİŞİNİN KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verisi işlenen kişiler;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle kişinin aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,

Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.


13. BAŞVURU VE İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından Seyit Şen Enerjisan’a iletebilirsiniz:

Adres:
Yükseliş Mah. Gazi Blv. Yanyolu No:111
07025 Kepez / Antalya

E-posta:
info@baymakantalya.com.tr

Telefon:
0 242 346 86 58

GSM:
0 531 439 82 45

Başvurular, başvuru sahibinin kimliğinin doğrulanabilmesi için gerekli bilgileri içermelidir ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak değerlendirilir.


14. ÜÇÜNCÜ TARAF İNTERNET SİTELERİ

www.baymakantalya.com.tr internet sitesinde üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar üzerinden ziyaret edilen üçüncü taraf sitelerin kişisel veri işleme uygulamalarından ilgili sitelerin işletmecileri sorumludur.

Kullanıcıların ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.


15. POLİTİKADA YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, mevzuat değişiklikleri veya internet sitesindeki hizmetlerin değişmesi nedeniyle güncellenebilir.

Güncel metin www.baymakantalya.com.tr internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.


VERİ SORUMLUSU

Seyit Şen Enerjisan
Baymak Antalya

Vergi Dairesi: Düden Vergi Dairesi
Vergi No: 42211669720

Adres:
Yükseliş Mah. Gazi Blv. Yanyolu No:111
07025 Kepez / Antalya

Telefon: 0 242 346 86 58
GSM: 0 531 439 82 45
E-posta: info@baymakantalya.com.tr
Web: www.baymakantalya.com.tr