www.baymakantalya.com.tr
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan: Seyit Şen Enerjisan
Marka: Baymak Antalya
Vergi Dairesi: Düden Vergi Dairesi
Vergi No: 42211669720

Adres:
Yükseliş Mah. Gazi Blv. Yanyolu No:111
07025 Kepez / Antalya

Telefon: 0 242 346 86 58
GSM: 0 531 439 82 45
E-posta: info@baymakantalya.com.tr
Web: www.baymakantalya.com.tr

1.2. ALICI BİLGİLERİ

Adı Soyadı / Unvanı:
Sipariş sırasında Alıcı tarafından bildirilen bilgilerdir.

Adres:
Sipariş sırasında belirtilen fatura ve/veya teslimat adresidir.

Telefon:
Sipariş sırasında belirtilen telefon numarasıdır.

E-posta:
Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresidir.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu, Alıcı’nın www.baymakantalya.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Alıcı; ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil satış bedeli, ödeme yöntemi, teslimat şartları, varsa kargo, nakliye, montaj ve ek masraflar ile cayma hakkı konusunda siparişten önce bilgilendirildiğini kabul eder.

MADDE 3 – ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ

Sipariş konusu ürün veya hizmetlerin adı, markası, modeli, adedi, teknik özellikleri, vergiler dahil satış fiyatı, varsa indirim, teslimat bedeli ve ödeme yöntemi; ürün sayfası, sipariş özeti, ön bilgilendirme ve faturada belirtildiği şekildedir.

Sipariş sırasında Alıcı tarafından onaylanan toplam bedel esas alınır.

MADDE 4 – ÖDEME

Alıcı, sipariş bedelini internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle öder.

Kredi kartı ile taksitli işlemlerde taksit koşulları, Alıcı ile banka veya ödeme kuruluşu arasındaki sözleşmeye tabidir.

Havale/EFT ile yapılan siparişlerde siparişin işleme alınması ödemenin Satıcı hesabına ulaşmasına bağlıdır.

MADDE 5 – TESLİMAT

Sipariş konusu ürün, Alıcı’nın bildirdiği teslimat adresine veya Alıcı tarafından yetkilendirilen kişiye teslim edilir.

Farklı bir süre taahhüt edilmediği ve ürün kişisel ihtiyaçlara göre özel olarak hazırlanmadığı sürece mal satışlarında teslim süresi mevzuatta belirtilen azami süreyi ve kural olarak 30 günü geçemez.

Alıcı’nın eksik veya hatalı adres bildirmesinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

MADDE 6 – KARGO, NAKLİYE VE MONTAJ

Kargo, nakliye, sevkiyat, montaj veya benzeri ek masraflar bulunuyorsa sipariş tamamlanmadan önce Alıcı’ya bildirilir.

Ücretsiz kargo, ücretsiz nakliye veya ücretsiz montaj kampanyası bulunması halinde ilgili kampanya şartları uygulanır.

Alıcı’nın önceden bilgilendirilmediği ek masraflar, açık onayı olmadan kendisinden talep edilmez.

MADDE 7 – TESLİMAT KONTROLÜ

Alıcı’nın ürünü teslim alırken kırık, ezik, darbe, ıslanma veya benzeri gözle görülür taşıma hasarı tespit etmesi halinde taşıyıcı firma görevlisi ile birlikte hasar tespit tutanağı düzenlemesi tavsiye edilir.

Taşıma hasarı tespit edilmesi halinde Alıcı, mümkün olan en kısa sürede Satıcı ile iletişime geçebilir.

MADDE 8 – SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Satıcı, sipariş konusu ürünü siparişte belirtilen temel niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

Garanti belgesi ile satılan ürünlerde yürürlükteki garanti ve satış sonrası hizmet mevzuatı uygulanır.

Sipariş konusu ürün veya hizmetin ifasının objektif olarak imkânsız hale gelmesi durumunda Satıcı, durumu mevzuatta öngörülen şekilde Alıcı’ya bildirir ve tahsil edilmiş bedelleri yasal süresi içerisinde iade eder.

MADDE 9 – CAYMA HAKKI

Alıcı’nın tüketici olması halinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğindeki istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkı bulunmaktadır.

Alıcı ürün kendisine teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanallarından yapılabilir:

E-posta: info@baymakantalya.com.tr
Telefon: 0 242 346 86 58
GSM: 0 531 439 82 45

Adres:
Seyit Şen Enerjisan
Yükseliş Mah. Gazi Blv. Yanyolu No:111
07025 Kepez / Antalya

MADDE 10 – ÜRÜNÜN İADESİ

Alıcı, cayma bildirimini Satıcı’ya yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünü geri göndermekle yükümlüdür.

İade için Satıcı tarafından belirtilen taşıyıcının kullanılması halinde tüketici iade kargo masrafından sorumlu tutulmaz.

İade için taşıyıcı belirtilmemiş olması halinde mevzuat hükümleri uygulanır.

Ürünün mümkünse aksesuarları, kullanım kılavuzu, garanti belgesi ve diğer parçalarıyla birlikte gönderilmesi işlemlerin daha hızlı yürütülmesini sağlar.

MADDE 11 – BEDEL İADESİ

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde geri ödeme yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre ve şartlara uygun şekilde yapılır.

Geri ödeme, Alıcı’nın alışveriş sırasında kullandığı ödeme aracına uygun olarak ve kendisine ek masraf yüklenmeden gerçekleştirilir.

Kredi kartı iadelerinde bankanın tutarı karta yansıtma süresi bankanın işlem süreçlerine bağlı olarak değişebilir.

MADDE 12 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkının kullanılamadığı durumlar saklıdır.

Bunlar arasında özellikle;

Alıcı’nın istek veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,

Çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,

Tesliminden sonra sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve koruyucu unsurları açılmış ürünler,

Başka mallarla karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,

Mevzuatta ayrıca cayma hakkı dışında bırakılmış ürün ve hizmetler

yer alabilir.

MADDE 13 – MONTAJI YAPILAN ÜRÜNLER

Tanıtma ve kullanma kılavuzunda Satıcı veya yetkili servis tarafından kurulum veya montaj yapılması gerektiği belirtilen ürünlerden montajı gerçekleştirilmiş olanlarda, yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında cayma hakkı kullanılamayabilir.

Bu hüküm ürünün niteliğine göre klima, kombi, ısı pompası, termosifon ve benzeri kurulum gerektiren cihazlarda uygulanabilir.

Bu durum, ayıplı ürünlerde tüketicinin garanti ve kanundan doğan diğer haklarını ortadan kaldırmaz.

MADDE 14 – AYIPLI MAL VE GARANTİ

Ürünün ayıplı, arızalı, eksik veya siparişte belirtilen özelliklere uygun olmaması halinde tüketicinin 6502 sayılı Kanundan doğan hakları saklıdır.

Yasal şartların oluşması halinde tüketici;

Sözleşmeden dönme,
Bedelden indirim,
Ücretsiz onarım,
Ayıpsız misliyle değiştirme

haklarından yararlanabilir.

Garanti kapsamındaki ürünlerde üretici, ithalatçı ve yetkili servisin garanti hükümleri ayrıca uygulanır.

MADDE 15 – MONTAJ VE EK HİZMETLER

Standart montaj, nakliye, devreye alma, keşif veya benzeri hizmetlerin ürün fiyatına dahil olup olmadığı ürün sayfası, kampanya şartları, teklif veya sipariş bilgilerinde belirtilir.

Standart montaj kapsamı dışında kalan ilave borulama, elektrik tesisatı, kırma-dökme, vinç, iskele, ek bağlantı parçaları ve ilave işçilikler Alıcı’nın önceden bilgilendirilmesi ve onayının alınması halinde ayrıca ücretlendirilebilir.

MADDE 16 – KİŞİSEL VERİLER

Alıcı’ya ait kişisel veriler; sipariş, ödeme, faturalandırma, teslimat, müşteri hizmetleri ve satış sonrası hizmetlerin gerçekleştirilmesi amacıyla yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun olarak işlenir.

Ayrıntılı bilgi www.baymakantalya.com.tr internet sitesindeki Gizlilik ve KVKK Politikası bölümünde yer almaktadır.

MADDE 17 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan tüketici uyuşmazlıklarında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uygulanır.

Uyuşmazlığın değerine göre yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya görevli ve yetkili Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

Tüketicinin kanundan doğan başvuru hakları bu sözleşmeyle sınırlandırılamaz.

MADDE 18 – YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili ön bilgilendirmeleri elektronik ortamda okuyup onayladığını kabul eder.

İşbu sözleşme, Alıcı’nın siparişi elektronik ortamda onayladığı tarihte yürürlüğe girer.

SATICI

Seyit Şen Enerjisan
Baymak Antalya

Vergi Dairesi: Düden Vergi Dairesi
Vergi No: 42211669720

Adres:
Yükseliş Mah. Gazi Blv. Yanyolu No:111
07025 Kepez / Antalya

Telefon: 0 242 346 86 58
GSM: 0 531 439 82 45
E-posta: info@baymakantalya.com.tr
Web: www.baymakantalya.com.tr

ALICI

Sipariş sırasında elektronik ortamda bilgilerini bildiren kişi veya kurumdur.